Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de licences logicielles numériques effectuées sur le site keymasterfrance.fr.
Article 2 — Produits
Les produits proposés sont des clés de licence numériques pour les logiciels Microsoft (Windows, Office, Microsoft 365). Ces licences sont des codes d'activation envoyés par email.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) TTC. KeyMaster France se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Article 4 — Commande et paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), PayPal ou Apple Pay. La commande est confirmée dès réception du paiement.
Article 5 — Livraison
La livraison est effectuée par email de manière instantanée après confirmation du paiement. La clé de licence est envoyée à l'adresse email renseignée lors de la commande.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé. Toutefois, nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours si la clé ne fonctionne pas.
Article 7 — Support technique
Notre équipe de support est disponible 7j/7 par email à contact@keymasterfrance.fr pour vous aider avec l'installation et l'activation de vos licences.